Marta López cuenta con más de 20 años de experiencia en el sector del Contact Center, durante los cuales ha diseñado, implementado, vendido y operado decenas de servicios de atención al cliente, muchos de ellos multilingües, con el objetivo de brindar soporte a clientes de moda, retail y tecnología en su interacción con comercios electrónicos de todo el mundo.
Estudió Filología y Lingüística en la Universidad de Barcelona y se licenció posteriormente en Documentación Digital en la UOC. Miembro de Juno House y de EJE&CON, ha desarrollado una parte importante de su carrera en Concentrix + Webhelp, empresa líder mundial en el diseño, creación y soporte de servicios de atención al cliente, transformación digital, soporte y ventas, en la que actualmente lidera el equipo de ventas para el mercado español.
Madre de dos hijos adolescentes, entre sus pasiones se encuentran la divulgación en LinkedIn, la lectura, viajar y los juegos de mesa.